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Boosting de Dota 2 - FAQ Essentielles
Nous avons répondu à la plupart des questions qui surgissent concernant le processus de boosting. Vous trouverez probablement ici la réponse à votre question.
Que se passe-t-il après avoir passé une commande ?
Une fois la commande confirmée, vous serez dirigé vers la section d'inscription de notre site. Après vous être inscrit, vous devrez fournir les détails de votre compte Dota 2 (non nécessaire pour les commandes duoq). Votre commande sera ensuite ajoutée à notre base de données et attribuée à l'un de nos boosters professionnels. Vous communiquerez bientôt avec votre booster dans notre espace client dédié. L'ensemble de la procédure, de la commande au boosting, prend généralement de 5 à 10 minutes.
Qui va booster mon compte ?
Votre compte sera géré par des joueurs expérimentés ayant atteint un MMR de plus de 6500 sur leurs comptes personnels. Nous vérifions le rang de chaque booster pour maintenir nos standards de qualité. Nous interdisons strictement toute violation des règles, comme un comportement toxique ou la prise en charge d'une commande sans être pleinement prêt à commencer le boost. Les incidents de violation des règles sont rares et traités sévèrement.
Que propose votre politique de remboursement ?
Nous croyons en l'équité et valorisons votre confiance. Si vous décidez d'annuler votre commande avant que le boosting ait commencé, nous émettrons un remboursement complet. Si le boosting a déjà commencé et que vous souhaitez l'arrêter, nous calculerons et fournirons un remboursement partiel basé sur la progression réalisée.
Puis-je jouer en duo avec le booster ?
Oui, il est tout à fait possible d'opter pour un boost en duo avec votre booster professionnel assigné. Cependant, veuillez noter que cette arrangement peut prolonger le temps total du processus de boosting. Cela est dû à la nécessité pour les deux parties - vous et votre booster - de synchroniser leur disponibilité pour les sessions de jeu.
À quelle vitesse ma commande sera-t-elle complétée ?
Nous sommes fiers de nos services rapides. Les petites commandes impliquant des boosts de MMR de 100 à 200 MMR sont souvent terminées en une journée. Cependant, des facteurs tels que la taille de la commande, votre rang désiré et votre gain de MMR par victoire peuvent affecter la rapidité. Les commandes en duo peuvent prendre un peu plus de temps en raison de la nécessité de coordonner les horaires de jeu avec votre booster.
Le booster peut-il jouer mes héros préférés ?
Absolument ! Vous pouvez sélectionner vos héros préférés pour que le booster joue, sans frais supplémentaires. Cette option est activée par défaut, et vous pouvez faire votre sélection dans votre espace personnel après l'achat.
Comment puis-je contacter le support ?
Nos services de support sont opérationnels sept jours sur sept et peuvent être contactés via notre page Facebook, FB Messenger, email, et un chat dédié avec votre gestionnaire personnel pendant votre boost. Bien que nous n'opérions pas 24/7, nous répondons généralement dans les quelques heures, ou dans certains cas, jusqu'à 8-10 heures.
Comment puis-je changer de booster ?
Vous pouvez libérer votre booster actuel de la commande dans votre espace client en mettant la commande en pause, ce qui permet à un autre booster de prendre le relais. Si votre booster se comporte de manière inappropriée ou ne répond pas à nos standards, veuillez nous contacter immédiatement.
Dans quelles régions et sur quelles plateformes proposez-vous vos services ?
Nous proposons nos services de boosting de Dota 2 sur toutes les plateformes et dans toutes les régions, y compris les Amériques, l'Europe et l'Asie.
Proposez-vous un programme de fidélité ?
Oui, nous le faisons ! Notre programme de fidélité à cinq niveaux offre jusqu'à 40 % de réduction au niveau le plus élevé. À mesure que vous dépensez plus, vous monterez en grade, et à chaque avancement de niveau, nous vous fournirons un code promo unique pour des réductions continues sur tous nos services. Vous pouvez partager ce code avec d'autres, et s'ils utilisent le code lors de l'achat, ils atteindront votre niveau de fidélité et bénéficieront de la réduction correspondante.
